POLITIQUE D'EXPÉDITION
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Toutes les commandes sont expédiées gratuitement , sans valeur minimale de commande.
⏱️ Délai de traitement des commandes
Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec des informations de suivi dès que votre commande sera expédiée.
📬 Délai de livraison estimé
Une fois expédié, la livraison prend environ 4 à 6 jours ouvrables , selon votre emplacement.
📦 Emballage
Vos impressions sont soigneusement roulées et expédiées dans des tubes de protection pour éviter les plis ou les dommages pendant le transport.
Chaque commande est inspectée à la main pour garantir une qualité supérieure.
🚚 Suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.
Vous ne l'avez pas reçu ? Veuillez vérifier vos spams ou nous contacter à info@quinandmoss.com.
❗ Problèmes ou retards de livraison
Si votre colis n'est pas arrivé après 14 jours ouvrés , veuillez nous contacter. Nous examinerons votre situation et veillerons à ce que tout soit pris en charge.
🛡️ Commandes endommagées
Si votre commande arrive endommagée, nous la remplacerons gratuitement. Envoyez-nous simplement une photo du dommage et votre numéro de commande, et nous la réparerons.
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